一、總體情況

　　2024年，湛江市人力資源和社會保障局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，圍繞全市人力資源社會保障中心工作，加強(qiáng)政府信息公開力度，不斷提升政務(wù)公開實(shí)效。

　　（一）切實(shí)做好主動公開。通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號等平臺公開政府信息，圍繞社會公眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，加大信息公開力度。2024年度，局網(wǎng)站主動公開政府信息572條。“湛江市人社局”微信訂閱號發(fā)布信息545條。

　　（二）妥善做好依申請公開。依法依規(guī)妥善辦理政府信息公開申請。2024年我局收到政府信息公開申請16件，準(zhǔn)予公開5件，部分予以公開3件，不予公開6件，無法提供2件。當(dāng)事人申請行政復(fù)議1件，復(fù)議機(jī)關(guān)予以駁回。

　　（三）加強(qiáng)政府信息管理。發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，不斷完善局官方網(wǎng)站欄目設(shè)置，按群眾查詢量完善就業(yè)、社會保險、人事考試、監(jiān)察仲裁、高層次人才、優(yōu)化營商環(huán)境等專欄，及時精準(zhǔn)發(fā)布相關(guān)信息。

　　（四）規(guī)范平臺建設(shè)運(yùn)營。充分發(fā)揮官方網(wǎng)站、官方微信公眾號靈活便捷的優(yōu)勢，多渠道做好信息發(fā)布、政策解讀、辦事服務(wù)、互動咨詢工作，進(jìn)一步增強(qiáng)公開實(shí)效。

　　（五）強(qiáng)化監(jiān)督保障。嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”工作機(jī)制，全面加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)布信息的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期檢查整改，確保信息公開按要求落實(shí)。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　（一）官方網(wǎng)站欄目設(shè)置科學(xué)性不足。局官方網(wǎng)站作為獲取政府信息的主媒介，目前設(shè)置工作動態(tài)、通知公告、政策法規(guī)、問題回應(yīng)、專題欄目、重點(diǎn)領(lǐng)域信息、部門文件、行政執(zhí)法、政府信息公開年報等9個欄目。部分欄目不易區(qū)分，在發(fā)布與獲取信息上容易混淆，專題欄目設(shè)置科學(xué)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　（二）新媒體管理創(chuàng)造性不足。公眾號雖然保持工作日每日一更的狀態(tài)，但多為轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，原創(chuàng)作品較少，與粉絲互動性不強(qiáng)，與縣（市、區(qū)）人社部門、下屬單位的聯(lián)動不足，對就業(yè)、社保等基本民生事項的推動還有待加強(qiáng)。

　　2025年，我局將繼續(xù)做好政府信息公開工作：一是優(yōu)化官方網(wǎng)站專欄。重新規(guī)劃官方網(wǎng)站政務(wù)公開專欄，提升官方網(wǎng)站公開實(shí)效。二是提升新媒體效能。聚焦就業(yè)、社保、政務(wù)服務(wù)等基本民生事項，進(jìn)一步優(yōu)化新媒體運(yùn)維，加強(qiáng)與縣（市、區(qū)）人社局的聯(lián)動，建設(shè)全市宣傳矩陣，加強(qiáng)網(wǎng)友留言互動，不斷提升新媒體活力。三是完善網(wǎng)友留言工作規(guī)程。規(guī)范網(wǎng)友留言處理工作，提升群眾滿意度。強(qiáng)化輿情監(jiān)測工作，探索建立輿情+宣傳信息聯(lián)動機(jī)制，確保政務(wù)信息發(fā)布的權(quán)威性。

　　六、其他需要報告的事項

　　收取信息處理費(fèi)的情況：本年度無發(fā)出收費(fèi)通知事項，無收取信息處理費(fèi)用情況。

湛江市人力資源和社會保障局    

　　2025年1月23日