按照市行政服務中心“周六不打烊”服務的工作部署，開展延時服務便民服務，2024年5月18日，是“周六不打烊”服務的第一天。雖然工作是9點才正式開始，但市公積金中心的同事們提前到8點半前，就在市行政服務中心公積金提取窗口等待著前來辦事的群眾。

　　市公積金中心的領導對此項工作非常重視，市中心黨組書記、主任鄧世亮同志和黨組成員、副主任程元好同志，也同服務窗口的同事們一起，早早就到窗口，親身參與“周六不打烊”服務。

　　其間，鄧世亮同志為前來窗口辦事的群眾解答業務咨詢，并親自為群眾辦理業務。市公積金中心的同事們熱情快速地為群眾辦理公積金提取業務后,辦事群眾說：“這種做法真好，我們可以不用調班，不用請假，就可以到窗口辦理業務。”

　　近年來，市中心堅持以滿足群眾需求為出發點，持續擦亮公積金服務金字招牌。一是堅持做優服務，對標市委、市政府營商環境優化提升工作要求，領導班子和業務科室負責人帶頭開展專場業務培訓服務，加強對受托銀行、樓盤開發企業工作人員的政策業務培訓。二是樹立良好的服務形象，保持服務窗口良好的服務質量，不斷增強群眾的滿意度。三是推進信息化服務，強化數字政府建設和住房公積金管理數字化轉型，持續優化公積金信息管理系統，積極推進“跨省通辦”業務，推出更多線上業務查詢與辦理項目。四是堅持創新服務，在開展好雙休日專場服務、預約服務、延時服務、上門服務、培訓服務、志愿服務“六大特色服務”的基礎上，注重運用信息化方式服務群眾，持續開展“業務創新百人獻計”活動，探索增加更多更好的服務項目。五是進一步精簡業務辦事資料，更加方便群眾。六是爭取出臺更多更加惠民的公積金繳存和使用政策，使住房公積金普惠政策更好落實見效。

鄧世亮同志了解群眾業務需求

鄧世亮同志為群眾辦理業務