國務院《住房公積金管理條例》規定，住房公積金管理中心應當委托受委托銀行辦理住房公積金貸款、結算等金融業務和住房公積金賬戶的設立、繳存、歸還等手續。所以，銀行公積金專柜人員的業務能力和服務水平是公積金業務發展的關鍵因素。為了打造一支業務能力強、服務水平高的公積金網點柜員隊伍，市公積金管理中心多年來高度重視對銀行網點專柜人員的培訓工作，制定了系統的培訓計劃，不斷優化業務培訓內容，使培訓工作取得很好的效果。

　　2023年11月10日至11日，市住房公積金中心對建設銀行湛江分行舉辦了為期兩天的公積金業務培訓。這次培訓是針對建設銀行職員從業時間長短不一、對公積金政策理解程度不同等情況和存在的公積金業務操作流程不熟練、數據處理不規范等問題而量身定制的。市中心籌集科、貸款科及財務科圍繞公積金政策法規，歸集、貸款業務系統操作流程，財務數據核對、業務與資金匹配以及前期銀行辦理公積金業務過程中普遍存在的問題等方面精心梳理，認真備課。培訓班上，公積金中心工作人員通過政策解讀、操作演示、難點答疑等方式進行了深入淺出的講解，扎實有效地開展了一次系統培訓；參訓的建設銀行職員認真聽課，踴躍提問，中心工作人員逐一答疑解惑，現場氣氛十分活躍。

　　參訓銀行職員紛紛反映參加本次培訓受益匪淺，培訓講師準備充分、培訓內容豐富實用，培訓形式生動形象，培訓效果顯而易見；并認為通過本次培訓強化，為下一步在實際工作中準確把握公積金業務操作要點，熟練規范辦理業務，提升服務效能奠定堅實的基礎。