2023年2月10日，湛江住房公積金市中心“開春第一會”，對市中心開展“競標爭先、比學趕超”工作進行動員部署，對全年工作進行精心謀劃。重點是“六條兵法”和“六十六條作戰計劃”。“六條兵法”：第一，創建模范機關，涵養好黨風好家風和良好的單位氛圍；第二，推動重點業務，增強住房公積金體量體能體魄；第三，爭取更多榮譽，推動市住房公積金中心更快更好更全面發展；第四，吃透政策和實情，保持市住房公積金中心守正創新的志氣骨氣銳氣；第五，拓展服務渠道，促進住房公積金服務更細心更貼心更暖心；第六，管好業務資金，確保住房公積金運作安全、住房公積金繳存職工權益安全、住房公積金中心干部隊伍履職安全。

　　3月23日，市住房公積金管理委員會第五屆第二次全體會議召開，陳峻華副市長要求市住房公積金中心貫徹落實好黨中央和省委、市委的決策部署，把各項工作做細做實做優，做出高質量，在全市“競標爭先、比學趕超”的大舞臺上收獲更多更大成績。具體要做到：一要努力成為社會和廣大繳存職工信賴的單位；二要努力成為政府行政服務窗口中的標兵和楷模；三要努力成為國家民生事業和住房保障政策創新的積極推動者和忠實踐行者；四要努力成為湛江高質量發展和制造業當家不可缺少的力量；五要努力成為湛江市模范機關創建的經驗積累者和黨建示范者；六要努力成為名副其實的美麗湛江宣傳者和精彩湛江故事講演者。

　　2023年上半年已經過去了，一年時間過半，住房公積金各項業務計劃也已經完成過半。在這個關鍵的時間節點，市住房公積金中心黨組決定對陳峻華副市長要求、“競標爭先、比學趕超”工作和市住房公積金管理委員會第五屆第二次全體會議精神的貫徹落實情況進行調研和檢查督導，并對下半年的工作開展進行進一步的謀劃，力求超額完成年度工作任務，實現高質量發展。7月5日至7日，市中心黨組書記、主任鄧世亮，帶領市中心黨組成員、副主任賀小玲，黨總支委員、綜合科科長吳興智和黨總支委員、籌集科科長林燕等一行，深入到徐聞縣、雷州市、廉江市、遂溪縣、吳川市等五縣（市）的住房公積金繳存單位、業務受托銀行、樓盤開發企業、住房公積金辦事處和服務窗口，圍繞進一步宣傳住房公積金政策、改進工作作風、推動重點任務落實、提升服務質量等主題進行調研。本次調研主要有五個主題。

　　調研主題一：為住房公積金繳存單位排憂解難，全力服務好湛江實體經濟發展。

　　2023年“新春第一會”，黃坤明書記在廣東省高質量發展大會上要求我們堅持制造業當家的發展思路。隨后，市委劉紅兵書記作了視頻表態發言，指出湛江的重大項目、龍頭企業和規模大小各異的生產型企業，都為湛江經濟社會發展作了貢獻。湛江住房公積金中心作為黨政機關，要履行好職責，服務好湛江各類企業，擔起推動實體經濟發展的重任，讓各類企業都能得到有效幫助，為湛江的高質量發展作出應有貢獻。正像市政府分管住房公積金工作的陳峻華副市長強調的一樣：市住房公積金中心要努力成為湛江高質量發展和制造業當家不可缺少的力量。

　　調研組來到了徐聞縣湛江徐聞港、雷州市雷寶機械公司、廉江市龍健實業公司、遂溪縣雙湖食品公司、吳川市朗坤環境集團等住房公積金繳存單位，走進企業項目現場，與單位管理領導和一線職工交流，了解單位住房公積金繳存、經營運作情況及職工對住房公積金政策的知曉度，聽取繳存單位和職工進一步提升全市住房公積金服務質量的意見，并現場解答了繳存單位的業務疑問，等等。

　　鄧世亮同志說，我們住房公積金中心近期正在采取“查找問題-剖析原因-解決問題-培訓推廣”的方式，對全市住房公積金繳存業務存在的問題進行“望聞問切，開方下藥，暢通微循環”，希望全市繳存單位能將繳存工作中存在的問題、好的工作建議反映給我們。我們制定的一套新的繳存業務對接和繳存業務辦理流程，要反復地進行實踐檢驗，力求這套流程能真真切切地適用我們的繳存工作，更好地發揮推動繳存工作高質量發展的作用，力求解決繳存單位的疑難雜癥，更好地幫助繳存單位做大做強。

7月5日上午，在繳存單位徐聞縣湛江徐聞港調研

7月5日下午，在繳存單位雷州市雷寶機械公司調研

7月6日上午，在繳存單位廉江市龍健實業公司調研

7月6日下午，在繳存單位遂溪縣雙湖食品公司調研

7月7日上午，在繳存單位吳川市朗坤環境集團調研

　　調研主題二：發揮受托銀行優勢，共同服務好住房公積金繳存單位和職工。

　　國務院《住房公積金管理條例》規定，住房公積金中心應當委托受委托銀行辦理住房公積金貸款、結算等金融業務和住房公積金賬戶的設立、繳存、歸還等手續。因此，住房公積金中心和受托銀行都有共同的職責，那就是齊心協力，共同服務好住房公積金繳存單位和職工。

　　調研組來到了受托銀行建設銀行廉江支行、遂溪支行、吳川支行等，深入銀行住房公積金業務辦理窗口，邊看邊聽，與業務經辦人員和群眾交流，了解住房公積金業務辦理情況和服務群眾質量，查看住房公積金政策宣傳情況等。

　　鄧世亮同志說，把最好的服務態度展現給住房公積金繳存職工，為繳存職工辦好每一筆業務，是我們兩個單位共同的努力方向，也是我們兩個單位共同的工作職責。今年4月，我們湛江數字人民幣歸集、提取、放貸、還貸等業務成功辦理，成為全國第一個接入住房城鄉建設部全國住房公積金銀行結算數據應用平臺，實現數字人民幣在全業務場景應用的城市。希望建設銀行縣（市）支行一起做好數字人民幣業務辦理工作，讓住房公積金繳存單位和繳存職工真真切切感受到數字人民幣應用給他們和社會帶來的好處。他還勉勵銀行業務人員，住房公積金政策是黨和國家的良政良策，我們要義不容辭地做好，同時幫助別人安居是一大善行，我們也會得到福報，希望大家共同努力把這件好事做好。

7月6日上午，在住房公積金受托銀行建行廉江支行調研

7月6日下午，在住房公積金受托銀行建行遂溪支行調研

7月7日上午，在住房公積金受托銀行建行吳川支行調研

　　調研主題三：到樓盤開發企業宣傳住房公積金利好政策，更好服務好使用住房公積金購房的職工。

　　近年來，湛江住房公積金利好政策不斷出臺，比如，預提住房公積金交首付、購房，直系親屬互提住房公積金交首付、購房，最高貸款額度從40萬元提升到70萬元，貸款利率下調，等等。這些利好政策助力湛江房地產健康發展，為湛江經濟社會發展作了貢獻。樓盤開發企業是住房公積金政策的受惠者，要把這些利好政策傳遞給群眾，讓更多群眾一起受惠。

　　調研組來到了住房公積金貸款準入樓盤雷州市金樟華庭、廉江市碧桂園觀瀾府、遂溪縣濱江華府、吳川市濱江華府等樓盤開發企業，走進樓盤項目現場、售樓部，了解樓盤銷售、資金運作情況，開展住房公積金業務的服務質量，宣傳住房公積金政策特別是最新的利好政策情況，等等。

　　鄧世亮同志說，我們住房公積金中心正在開展“業務創新百人獻計”活動，我們中心的黨組成員已經帶隊到繳存單位、受托銀行、樓盤開發企業傾聽最基層、最真實的聲音，由中層領導把業務創新的金點子帶到黨組（擴大）會議上臺面講，讓每個干部職工都在臺面講業務創新的金點子，從中找到改革創新的新辦法。這項工作快到了要出成果的時候了，我們再次來聽取群眾意見，就是為了確保今年的業務創新政策真正達到出實招、見實效的效果。

7月5日下午，在住房公積金貸款準入樓盤雷州市金樟華庭調研

7月6日上午，在住房公積金貸款準入樓盤廉江市碧桂園觀瀾府調研

7月6日下午，在住房公積金貸款準入樓盤遂溪縣濱江華府調研

7月7日上午，在住房公積金貸款準入樓盤吳川市濱江華府調研

　　調研主題四：為縣（市）住房公積金辦事處加油打氣，確保年度重點工作任務順利完成。

　　辦事處作為市中心派出機構，在市中心的統一決策、統一管理、統一制度、統一核算的機制下，負責所在縣（市）住房公積金的具體管理工作。近年來，湛江市住房公積金中心以黨建引領業務發展，努力創建模范機關，形成了“六大特色黨建”，其中一個特色是“黨建掛點細落實”，也就是建立每位黨總支委員掛點聯系一個黨支部，機關黨支部委員掛點聯系黨小組，辦事處黨支部黨員直接掛點聯系群眾的立體掛點聯系機制，發揮常指導、強帶動、嚴監督、解難題的作用。

　　調研組來到徐聞、雷州、廉江、遂溪和吳川辦事處黨支部，查看黨支部黨建陣地建設、意識形態工作、“三會一課”開展情況，檢查黨支部開展黨紀黨規天天學、黨課做到人人講、黨建領跑工青婦、黨建業務深融合、黨建掛點細落實、市委決策快執行“六大特色黨建”情況，檢查黨支部開展雙休日專場服務、預約服務、延時服務、上門服務、培訓服務、志愿服務“六大特色服務”情況等。

　　鄧世亮同志說，市中心各項工作高質量開展，離不開辦事處同志們的辛勤付出。大家辛苦了！他強調，今年是“競標爭先、比學趕超”之年，辦事處要鉚足“比”的干勁，在模范機關創建、服務群眾、綜合管理等工作上有新成效，高質量完成年度重點工作任務。一要加強政治修養，持續扎實開展“六大特色黨建”，學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想，忠誠擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，當好省委、市委決策部署的堅定執行者。二要提升服務質量，持續扎實開展“六大特色服務”和“我為群眾辦實事”實踐活動，為繳存單位和職工辦實事、解難題，樹立良好的住房公積金服務形象。三要增強工作本領，突破業務瓶頸，解決棘手難題，研判工作風險，防范化解資金風險，為市中心管理和服務工作有序開展作貢獻。

7月5日上午，在市住房公積金中心徐聞辦事處黨支部調研

7月5日下午，在市住房公積金中心雷州辦事處黨支部調研

7月6日上午，在市住房公積金中心廉江辦事處黨支部調研

7月6日下午，在市住房公積金中心遂溪辦事處黨支部調研

7月7日下午，在市住房公積金中心吳川辦事處黨支部調研

　　調研主題五：檢查縣（市）住房公積金服務窗口，持續擦亮住房公積金服務金字招牌。

　　徐聞縣、雷州市、廉江市、遂溪縣和吳川市的住房公積金辦事服務窗口，是湛江市住房公積金中心設立的服務窗口，負責所在縣（市）住房公積金的服務工作，同樣代表著湛江住房公積金中心的服務形象。據統計，市行政服務中心開展“優秀窗口”評選活動12年以來，我們中心窗口就連續12年被評為“優秀窗口”，從不間斷。市行政服務中心開展“流動紅旗窗口”評選活動9年以來，我們中心窗口就連續9年評為“流動紅旗窗口”，從不間斷。2022年，我們還被評為全國住房公積金“跨省通辦”表現突出服務窗口。

　　調研組檢查了服務窗口經辦人員的政策熟悉程度、業務操作熟練程度、服務群眾質量等，與現場辦理業務的群眾交流，聽取他們進一步提升服務質量的建議。

　　鄧世亮同志說，行百里者半九十。市中心服務窗口獲得的榮譽，靠的是同志們多年來埋頭苦干。金杯銀杯不如群眾的口碑。希望同志們珍惜群眾給的好口碑，細心耐心講解政策，熱情接待群眾，持續擦亮住房公積金服務金字招牌。

7月5日上午，在市住房公積金中心徐聞辦事處服務窗口調研

7月5日下午，在市住房公積金中心雷州辦事處服務窗口調研

7月6日上午，在市住房公積金中心廉江辦事處服務窗口調研

7月6日下午，在市住房公積金中心遂溪辦事處服務窗口調研

7月7日下午，在市住房公積金中心吳川辦事處服務窗口調研