為加強(qiáng)與住房公積金業(yè)務(wù)受委托銀行的合作，推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)為繳存人提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好的調(diào)動(dòng)銀行持續(xù)做好住房公積金催建擴(kuò)面工作的積極性，推動(dòng)我市住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，6月8日下午，市中心王琳副主任帶領(lǐng)籌集科林燕科長及籌集科業(yè)務(wù)骨干到中國銀行湛江分行開展調(diào)研工作。

　　王琳副主任一行先是到中國銀行分行營業(yè)部公積金柜臺(tái)，深切慰問公積金柜員，與公積金柜員深入交流，細(xì)心詢問他們?cè)诔修k住房公積金業(yè)務(wù)過程中還存在什么困難。

　慰問公積金柜員

　　隨后，與中國銀行湛江分行的陳少英副行長、行政事業(yè)機(jī)構(gòu)部業(yè)務(wù)骨干和部分承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)的行長代表召開座談會(huì)。會(huì)上，陳少英副行長詳細(xì)介紹了中行內(nèi)部住房公積金拓戶建制的考核方案，以及在該方案激勵(lì)下今年以來所取得的成效。還介紹了該行的公積金拓戶隊(duì)伍人員配備情況和下一步擴(kuò)面建制工作的重點(diǎn)方向，表達(dá)了對(duì)完成今年市公積金中心分配的新增建制計(jì)劃指標(biāo)的決心。

　　王琳副主任對(duì)中行在住房公積金擴(kuò)面建制工作上的支持表示衷心感謝，表示住房公積金籌集擴(kuò)面工作是所有住房公積金工作的基礎(chǔ)，雖然艱難但非常重要。同時(shí)他認(rèn)為，中行激勵(lì)各客戶經(jīng)理利用與企業(yè)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)，不斷挖掘未建制住房公積金制度的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，主動(dòng)出擊上門宣傳政策等一系列創(chuàng)新舉措，值得其他受委托銀行借鑒學(xué)習(xí)，共同提高。他還表示，籌集科接下來需要更多的聯(lián)合銀行人員深入企業(yè)，共同宣傳住房公積金政策，促使更多的企業(yè)依法依規(guī)為職工繳存住房公積金。

　　林燕科長分享了其他受委托銀行在住房公積金服務(wù)工作方面值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，介紹了我中心六大特色服務(wù)，希望受委托銀行一要重視機(jī)制建設(shè)，培養(yǎng)穩(wěn)定的住房公積金服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使拓戶建制工作形成常態(tài)化、可持續(xù)；二要重視服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的管理，提高承辦業(yè)務(wù)相關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)，共同擦亮住房公積金“服務(wù)暖人心”的金字招牌。

　　中行承辦網(wǎng)點(diǎn)的行長代表輪流發(fā)言，分享在拓戶工作 中取得的成功經(jīng)驗(yàn)，以及在此次座談會(huì)中受到的啟發(fā)，紛紛表示經(jīng)過此次座談，對(duì)下一步做好住房公積金柜臺(tái)服務(wù)和拓展新增建制工作更有信心。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研座談會(huì)

　　本次調(diào)研，是落實(shí)好市中心開展“競(jìng)標(biāo)爭(zhēng)先”行動(dòng)、展現(xiàn)“比學(xué)趕超”工作的重要舉措，通過相互交流、相互借鑒，讓受委托銀行主動(dòng)扛起提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的責(zé)任意識(shí)，不斷增強(qiáng)群眾的滿意度，共同推進(jìn)我市住房公積金事業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。