林露 攝。

　　4月23日上午，“推動高質量發(fā)展”系列第五場——湛江市衛(wèi)生健康系統持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗新聞發(fā)布會在湛江國際會展中心商務樓一樓新聞發(fā)布廳召開，詳細介紹2025年以來全市衛(wèi)生健康系統圍繞高質量發(fā)展主線，持續(xù)提升群眾就醫(yī)服務體驗進展情況，公布“節(jié)約群眾掛號和檢查檢驗費用”等十項便民惠民服務的進展與成效，有關部門就檢查檢驗結果互認、數字化醫(yī)療、優(yōu)化服務舉措、重點人群保障、院前急救等熱點問題回應了記者關切。

　　湛江市衛(wèi)生健康局局長林兵

　　湛江中心人民醫(yī)院黨委書記陳欣

　　廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院副院長林顥

　　湛江市120急救中心主任周平出席會議

　　湛江市人民政府新聞辦公室副主任王康主持會議

　　醫(yī)療水平穩(wěn)步提升

　　近年來，湛江堅持以人民健康為中心，不斷滿足群眾對健康生活新期待。

　　2025年，廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院、湛江市第二中醫(yī)醫(yī)院、湛江市公共衛(wèi)生醫(yī)院以及4家縣級醫(yī)院順利完成新院區(qū)、新項目、新設備擴容升級。湛江市婦幼保健院、湛江市第三人民醫(yī)院成功升級為三級專科醫(yī)院。全市醫(yī)療機構床位數達到4.73萬張，每千人口床位數達到6.65張，排名全省前列。

　　乘著“百千萬工程”的東風，5個縣（市）緊密型縣域醫(yī)共體建成資源共享中心，5家縣級人民醫(yī)院達到三級醫(yī)院醫(yī)療服務能力水平。129家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）100%達到國家服務能力基本標準。

　　與此同時，湛江積極打造健康湛江服務品牌，推動“夜間門診”“一次掛號、閉環(huán)就診”“檢查檢驗結果互認”“平安夜訪+醫(yī)療健康”“非急救轉運試點運作”“患者綜合服務中心（窗口）”等服務落地見效，因地制宜實施湛江市衛(wèi)生健康十項便民惠民實事，滿足群眾多元化健康需求。

　　數字賦能讓看病更方便

　　隨著新質生產力的發(fā)展，湛江堅持“數字賦能”，讓數字化和AI應用，轉化為老百姓看病就醫(yī)的“減負”與“增效”。

　　2024年，湛江在全國地市級城市衛(wèi)生健康信息化總指數中位居第22位。全市8個“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”案例入選全省第一批應用場景案例名單，入選數量全省第七、粵東西北第二。

　　林兵介紹，通過加強信息化建設，推進檢查檢驗結果互認，湛江140家醫(yī)療衛(wèi)生機構接入互認系統，群眾在不同醫(yī)院就診，無需重復做同樣的檢查。

　　湛江初步建成市級全民健康信息綜合管理平臺，截至4月15日，194家機構接入該平臺，匯聚數據41.8億條，139家機構接入電子健康檔案系統，實現跨機構、跨地區(qū)授權調閱，讓診療更精準、更連續(xù)。依托“湛健通”小程序，群眾不僅可在線查詢個人電子健康檔案，還能使用AI解讀檢查檢驗報告。

　　湛江中心人民醫(yī)院則建成了5G智慧急救體系，實現了“上車即入院”。醫(yī)院推廣“智慧出入院”，患者用手機就能辦入院手續(xù)，出院結算從原來平均30分鐘縮短到5分鐘以內。

　　湛江市120指揮中心引入院前醫(yī)療急救呼救定位系統，達到“123”的調度效果，即呼救者撥打120后，1秒內可在調度臺地圖上顯示可定位的通信設備的位置，2分鐘內派出任務下達到網絡醫(yī)院，醫(yī)院3分鐘內的出車率達97%以上，為搶救生命贏得了寶貴的時間。目前，市區(qū)有急救站點35個，急救服務半徑已有效縮短至3.8公里。

　　持續(xù)增進民生福祉

　　“一老一小”，牽動萬千家庭、關乎民生福祉。湛江多措并舉，為群眾提供全生命周期健康服務。

　　湛江推進“出生一件事”集成化辦理，積極有序落實國家生育支持政策，累計發(fā)放育兒補貼超10億元，惠及嬰幼兒31.45萬人。同時，推進托育服務，托位總數達4.1萬個，每千人口托位數達到5.7個。關注婦幼身心健康，二級以上醫(yī)療機構全部開設早孕門診，提供健康咨詢、體檢等服務。兒童友好和生育友好醫(yī)院分別達到8家、9家。

　　湛江全面推廣“醫(yī)辦養(yǎng)”“養(yǎng)辦醫(yī)”“兩院一體”等新運營模式。截至2025年底，全市醫(yī)養(yǎng)結合機構達37家，床位總數達7573張。全市二級及以上公立綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院設置老年醫(yī)學科比例達96%，總體創(chuàng)建率提升至98%以上，老年健康服務體系根基更加穩(wěn)固。

　　湛江中心人民醫(yī)院在老年服務方面，開設了“綠色通道”，提供優(yōu)先掛號、就診、檢查、取藥等服務，在兒童健康方面建成了集篩查、保健、康復、心理、營養(yǎng)于一體的兒童保健康復區(qū)，破解了兒童保健康復碎片化難題。該院開設了兒科、神經內科、心內科等夜間門診，積極拓展“互聯網+護理服務”，并常態(tài)化開展健康義診，把健康服務送到市民群眾家門口。

　　就醫(yī)掛號、檢查結果互認等是群眾關心的民生實事。

　　廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院結合醫(yī)院實際，線上線下雙向聯動，實行“一次掛號管八天”，并在互聯網醫(yī)院同步實現“八天內線上免費續(xù)診”，破解復診掛號難題，受益患者累計達5.6萬人次，節(jié)省掛號費用超過140萬元。

　　開展十項便民惠民服務

　　今年是“十五五”開局之年，湛江因地制宜，部署開展了湛江市衛(wèi)生健康系統2026年十項便民惠民服務。

　　一是節(jié)約群眾掛號和檢查檢驗費用。檢查檢驗結果互認醫(yī)療機構拓展至140家以上，互認項目數達到300項以上。“一次掛號管七天”覆蓋全市各級各類公立醫(yī)療機構。

　　二是加強兒科和精神衛(wèi)生服務。

　　三是擴面提質體重管理服務。

　　四是推進育兒補貼制度落地。及時為符合規(guī)定的對象發(fā)放育兒補貼。

　　五是實施健康關愛“銀齡行動”。為轄區(qū)內常住65歲及以上老年人提供1次免費健康體檢和健康指導服務。

　　六是提升家庭醫(yī)生簽約服務感受度。

　　七是優(yōu)化升級預防接種服務。

　　八是加強基層隊伍能力培訓。

　　九是推進中醫(yī)藥文化進萬家。組織2026年中醫(yī)藥文化夜市，為市民獻上一場別開生面的中醫(yī)藥文化盛宴。

　　十是開展健康湛江科普行動，組織“健康湛江講堂”“六進”活動600場次以上。

　　通過這些實實在在的服務

　　湛江將持續(xù)提升群眾就醫(yī)新體驗

　　不斷滿足群眾健康新需求

轉自湛江發(fā)布