抓好涉企服務軟環(huán)境 賦能企業(yè)高質量發(fā)展--湛江市企業(yè)服務中心揭牌成立

2025年2月25日,湛江市人民政府行政服務中心企業(yè)服務中心正式揭牌啟用,中心位于政務服務大廳三樓。作為落實市委、市政府“2025年工作要點”的重要舉措,中心以“高效辦成一件事”為核心目標,整合企業(yè)開辦、工程建設審批、惠企政策兌現(xiàn)、企業(yè)維權及幫辦代辦等五大功能,構建全鏈條、全周期服務體系,為湛江市優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質量發(fā)展注入強勁動能。

新成立的企業(yè)服務中心以“高效辦成一件事”為核心目標,通過整合多部門職能,打破傳統(tǒng)政務服務條塊分割的壁壘。
企業(yè)開辦“零跑動”:整合市場監(jiān)管、公安、稅務、人社、公積金、人民銀行等部門資源,實現(xiàn)設立登記、公章刻制、辦稅服務(申領發(fā)票)、員工參保登記、公積金單位繳存登記、銀行預開戶等6個事項“一網通辦、一窗通辦/通取”,實現(xiàn)企業(yè)開辦“快速辦結”,助力經營主體快速落地。
工程審批“加速度”:為企業(yè)提供產業(yè)導向咨詢、可行性研判、流程審批、建設推進和竣驗投產等全過程服務,著力解決投資項目前期論證不充分、審批效率不高、項目建設推進慢等問題。
惠企政策“直通車”:動態(tài)梳理市惠企政策做好市級惠企政策宣傳,為企業(yè)提供惠企政策、招商引資政策的解答和政務服務事項導辦服務,設立政策兌現(xiàn)窗口,實行“一站式”政策兌現(xiàn)服務,提高兌現(xiàn)效率,精準破解政策落地“最后一公里”難題。
維權服務“全鏈條”:暢通政企溝通反饋渠道,依托“辦不成事”反映窗口、“好差評”系統(tǒng)和市12345政務服務便民熱線等渠道,及時收集企業(yè)訴求,積極聯(lián)系相關部門做好分類處理,為企業(yè)發(fā)展“排憂解難”。
幫辦代辦“全覆蓋”:整合政務服務大廳綜合咨詢、幫辦代辦等相關人員組建幫辦代辦服務專區(qū),為企業(yè)全生命周期涉及的企業(yè)開辦、投資建設、準營經營、歇業(yè)退出等提供協(xié)助辦理、咨詢導辦幫辦服務;對重大招商引資項目、工程建設項目、制造業(yè)項目實行“保姆式”全程幫辦代辦。
企業(yè)服務中心的成立,是政務服務工作堅決落實“抓經濟、抓民生、抓環(huán)境、抓作風”的具體舉措,彰顯了湛江市人民政府行政服務中心以企業(yè)為本、以創(chuàng)新為核、以服務為翼的提升決心。未來,中心將以“企業(yè)滿意”為標尺,讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓效果來說話,持續(xù)創(chuàng)新服務模式,著力把政務服務從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”的跨越升級,為湛江建設省域副中心城市、高質量發(fā)展貢獻更大力量。

