為進一步規范湛江港口岸收費行為，堅決抵制各類亂收費問題，持續降低進出口環節合規成本，切實減輕企業負擔，為廣大進出口企業營造更加公平、透明、便捷的口岸營商環境，特制定本工作指引。

　　一、適用范圍

本指引供湛江港口岸各類經營服務者及相關單位結合實際參考使用。

二、核心工作要求

（一）嚴守法律法規，強化價格自律。

1.口岸經營活動遵循依法合規、公開透明、平等自愿、誠實守信原則。

2.嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規。

3.不串通操縱市場價格、哄抬價格、價格欺詐，不損害社會公共利益及其他經營者合法權益，自覺維護公平有序的口岸價格秩序。

（二）落實明碼標價，實行清單公示。

1.依法依規采取公示欄、公示牌、價格表、電子顯示屏、電子觸摸屏等方式，在經營場所或官方網站顯著位置長期固定公示收費項目及標準。

2.主動在中國（廣東）國際貿易“單一窗口”口岸收費公示欄目，全面準確公示所有收費及代收費項目清單。

3.建立收費清單動態管理機制，及時更新信息，確保真實、準確、公開透明，清單之外一律不收費。

（三）規范政府定價，不捆綁加價。

1.收取或代收代付政府定價、政府指導價項目時，逐項列明項目名稱及標準。

2.不加價收費，不與市場調節價項目捆綁收費。

（四）規范市場調節價，倡導降費讓利。

1.合理定價：遵循公平、合法、誠信原則，合理制定市場調節價收費標準，不利用優勢地位設定過高收費。

2.代收透明：代收代付市場調節價項目，明確標注業務內容與標準，倡導按上一環節實際標準收取，不違規加價。

3.主動減負：響應國家減稅降費政策，合理核定成本，倡導主動降低收費標準，清理取消不合理收費，積極提升口岸服務競爭力。

（五）開展自查自糾，接受社會監督。

1.主動配合市口岸、市監、交通等單位組織開展的湛江市“改革深化提升年”工作走訪調研工作，主動開展自查自糾，全面梳理收費項目，杜絕只收費不服務、強制服務收費等違法違規行為。

2.積極落實政府單位提出的工作指導意見，吸取政府部門依法依規查處并公開曝光的負面案例教訓，自覺提高合規經營能力。

3.主動接受社會各界及進出口企業對口岸收費行為進行監督，如發現價格違法違規行為，通過12315、12345 熱線投訴舉報。