根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本局制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本局保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本局負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。

　　為了更好地提供政府信息公開服務，本局編制了《湛江市商務局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本局政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

　　本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在湛江市政府信息公開目錄或本局政府網站上查閱本《指南》。

　　一、信息分類和編排體系

　　本局在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：

　　（一）組織機構。

　　（二）部門文件。

　　（三）行政執法。

　　（四）辦事指南。

　　（五）工作動態。

　　（六）財政預決算。

　　為方便公民、法人或者其他組織查詢本局主動和依申請公開的政府信息，本局編制了《湛江市商務局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本局在編排以上各類政府信息時，按照業務和信息類別，劃分為1-3級類目。公民、法人或者其他組織可以在湛江市商務局信息公開目錄或本局政府網站上查閱該《目錄》。

　　二、獲取形式

　　（一）主動公開。

　　本局主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。

　　● 公開形式

　　本局政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。網上信息公開網址為湛江市政府信息公開目錄或本局政府網站。

　　本局還通過政府公報、新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。

　　● 公開時限

　　本局主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

　　（二）依申請公開。

　　除本局主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織還可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本局申請獲取相關政府信息。

　　本局政府信息公開申請受理機構（湛江市商務局信息化工作領導小組辦公室），負責受理公民、法人或者其他組織向本局提出的政府信息公開申請。

　　● 提出申請。

　　向本避申請獲取政府信息的，應當書面填寫《湛江市商務局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本局網站上下載電子版，復制有效。

　　申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本局確定信息內容的提示。

　　1. 本局受理書面提交的政府信息公開申請。

　　除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　2. 本局受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。

　　申請人可通過互聯網在湛江市政府信息網上依申請公開管理系統，向本局提交政府信息公開申請。

　　申請人向本局申請獲取與自身相關的政府信息時，應當出示有效身份證件或證明文件，當面向本局提交書面申請。

　　3.本局不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

　　● 申請處理

　　本局收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。

　　本局收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。

　　對申請人提出的政府信息公開申請，本局將根據不同情況分別作出答復，詳見本局處理政府信息公開申請流程圖（見附件）。

　　本局辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經本局政府信息公開工作領導小組辦公室負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規定的，從其規定。

　　本局依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

　　● 收費標準

　　本局依申請提供政府信息的收費標準依照國家物價與財政部門制定的標準執行，收取的費用全部上繳財政。

　　申請公開政府信息的公民，確有經濟困難的，本人可向本局提出減免相關費用的申請，并填寫《申請表》相關欄目。

　　三、政府信息公開工作機構　　

　　本局政府信息公開工作機構為：湛江市商務局辦公室

　　本局政府信息公開申請受理機構為：湛江市商務局行政中心窗口　

　　辦公地址：湛江市赤坎區南方路31號　

　　郵政編碼：524038

　　辦公時間：8:30-12:00 / 14:30-18:00（工作日）

　　聯系電話：0759-3620101（辦公室）3197118（窗口）

　　傳真：0759-3620188

　　電子信箱：zj3620101@163.com

　　四、其他

　　公民、法人或者其他組織認為本局提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本局提出更正申請，并提供證據材料。本局將根據申請作出相應處理，并告知申請人。公民、法人或者其他組織認為本局未依法履行政府信息公開義務的，可以向本局投訴舉報（投訴電話：0759-3620102，傳真：0759-3620188，辦公地址：湛江市赤坎區南方路31號西門，郵政編碼：524038，接待投訴時間：工作日8:30-12:00 14:30-18:00）。

　　公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　公民、法人或者其他組織認為本局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。

　　湛江市商務局

　　2025年12月08日

　　附件1：湛江市商務局信息公開申請表.docx