湛江市商務(wù)局關(guān)于政協(xié)第十四屆湛江市委員會第四次會議第20250133號提案答復(fù)的函
湛商務(wù)函〔2025〕121號
(B)類
湛江市商務(wù)局關(guān)于政協(xié)第十四屆湛江市委員會第四次會議第20250133號提案答復(fù)的函
顏子豪委員:
您提出的《關(guān)于做強跨境電商進出口貿(mào)易的建議》(第20250133號)提案收悉。我單位高度重視,認真辦理,現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下:
近年來,我市認真貫徹落實廣東省關(guān)于推進跨境電商高質(zhì)量發(fā)展若干政策,深化跨境電商領(lǐng)域制度、管理和服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,完善行業(yè)生態(tài),提高發(fā)展質(zhì)量,培育湛江企業(yè)主體參與國際經(jīng)濟合作和競爭新優(yōu)勢,促進全市跨境電商提質(zhì)增效,不斷培育外貿(mào)新增長點和貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展新動能。
一、關(guān)于“放大港口經(jīng)濟優(yōu)勢,打造區(qū)域性跨境電商物流中樞”的建議
(一)推動跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前,湛江市共有6個跨境電商產(chǎn)業(yè)園,包括3個快件出入境監(jiān)管場所及B保跨境電商監(jiān)管中心。湛江綜合保稅區(qū)充分發(fā)揮海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域“區(qū)區(qū)聯(lián)動”優(yōu)勢,重點探索開展跨區(qū)供應(yīng)鏈增值鏈合作、跨區(qū)保稅展示交易業(yè)務(wù)、拓展海南進口商品在國內(nèi)的銷售市場、物色合適企業(yè)走通跨區(qū)增值業(yè)務(wù)模式。加大跨境電商監(jiān)管場所的公共設(shè)施投入,積極對接京東國際、海南控股集團等,探索開通保稅物流轉(zhuǎn)跨境電商模式。推出“保稅+實體新零售”模式,與卓志集團合作開發(fā)的首個湛江專屬跨境購物平臺-“湛江綜保購”正式上線。利用綜保區(qū)平臺成功對接海口跨境電商企業(yè)(主營產(chǎn)品為紅酒、美妝等),推動跨境電商網(wǎng)購保稅1210進口項目落地湛江綜合保稅區(qū)。湛江保稅物流中心跨境電商監(jiān)管中心2021年開始相繼開展1239(網(wǎng)購保稅進口A)、1210(網(wǎng)購保稅進口)等跨境電商新業(yè)務(wù)模式,目前累計完成跨境電商進口業(yè)務(wù)9981單,累計進口金額1300萬元。
(二)構(gòu)建海陸空立體通道網(wǎng)絡(luò)。在海運方面,依托湛江深水良港優(yōu)勢,積極推動湛江港升級為深湛瓊“并行樞紐港”,打造“粵港澳大灣區(qū)-湛江港-海南自貿(mào)港”三角航運網(wǎng)絡(luò)。目前已開通35條集裝箱航線,其中9條外貿(mào)班輪航線直達印尼、馬來西亞等RCEP主要成員國,7條外貿(mào)駁船航線通過香港、蛇口等中轉(zhuǎn)港覆蓋全部RCEP國家,形成貫通東南亞的海上貿(mào)易走廊。在陸運方面,已開通6條陸海新通道跨境班列,有效降低企業(yè)物流成本。同時積極探索“湛江集散+越南出口”的陸運新模式,依托奮勇東盟產(chǎn)業(yè)園和北部灣跨境電商產(chǎn)業(yè)中心,構(gòu)建銜接?xùn)|盟的陸路貿(mào)易通道,充分利用RCEP關(guān)稅減讓政策,形成高效暢通的跨境產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系。在空運方面,加快推進吳川機場貨運功能建設(shè),積極開拓國際航線,爭取實現(xiàn)跨境電商包機常態(tài)化運行,構(gòu)建高效空中物流通道,形成對海陸運輸?shù)挠行аa充和提升。
二、關(guān)于“深挖特色產(chǎn)業(yè)潛力,構(gòu)建差異化商品矩陣”的建議
(一)打造“跨境電商+產(chǎn)業(yè)集群”。圍繞小家電特色產(chǎn)業(yè),全力推進“湛江市小家電(廚房電器)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地”建設(shè),目前,已構(gòu)建以廣東省小家電智能制造區(qū)域創(chuàng)新中心、廉江市家電產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)中心、湛江小家電基地公共展示中心為核心的“研發(fā)-展示-服務(wù)”三位一體支撐平臺。基地上下游企業(yè)達800余家,其中外貿(mào)企業(yè)近50家,基地產(chǎn)品涵蓋電飯鍋、電磁爐、電壓力鍋等50余種品類,電飯鍋年產(chǎn)量占全國市場份額超60%。2024年,廣東鴻智智能科技股份有限公司獲批成為湛江市首家跨境電商企業(yè)經(jīng)核準出口商。以廣東鴻智智能科技股份有限公司為龍頭,形成“龍頭引領(lǐng)、中小企業(yè)協(xié)同”的發(fā)展格局。其中,廉江市家電產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)中心全年服務(wù)企業(yè)超300家(占基地30%)。提供質(zhì)量檢測600余次,助力企業(yè)獲得國際認證23項;舉辦電商運營、知識產(chǎn)權(quán)保護等專題培訓(xùn)20場,培訓(xùn)超1200人次;搭建銀企對接平臺,促成融資項目18個,融資金額超1.2億元,有效紓解企業(yè)痛點。同時,為破除國際貿(mào)易壁壘,廉江小家電技術(shù)性貿(mào)易措施研究評議基地于2023年11月正式成立并運營。該基地整合各方資源,聚焦國際貿(mào)易規(guī)則研究,助力企業(yè)應(yīng)對貿(mào)易挑戰(zhàn)。
(二)深入開展跨境電商品牌培育專項活動。加大對品牌推廣、數(shù)字營銷、國際認證等扶持力度,支持有條件的企業(yè)通過獨立站、社交媒體等多種方式培育DTC品牌。加強與歡聚集團等資源對接,開展平臺走訪供應(yīng)鏈、外貿(mào)企業(yè),觸達企業(yè)開展跨境貿(mào)易的需求,探索對品牌企業(yè)給予通關(guān)、退稅、信保等支持。我市培育DTC品牌企業(yè)主要集中在小家電行業(yè),主要為鴻智電器、好用電器、華強電器、龍集電器等企業(yè)。市商務(wù)局積極引導(dǎo)我市外貿(mào)企業(yè)走出去、拓市場、抓訂單。我市鴻智科技電器、高博電器、新南方電器、伊萊頓電器、威王電器、威鴻電器等6家企業(yè)榮獲年十大電飯煲出口企業(yè)榮譽,威鴻電器榮獲十大電烤箱出口企業(yè)榮譽,湛江啟泰工貿(mào)榮獲十大電水壺出口企業(yè)榮譽。
(三)做好區(qū)域家電公共品牌運營管理。對區(qū)域公共品牌進行統(tǒng)一標識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務(wù)。注冊了“廉江家電”區(qū)域商標,實施高于國家標準的廉江電飯鍋和電水壺團體標準,帶動家電產(chǎn)業(yè)整體升級。鼓勵廉江市以集群式發(fā)展為突破口,探索企業(yè)數(shù)字化,推動“廉江電飯鍋”、“廉江電熱水壺”團體標準,注冊區(qū)域商標“廉江家電”,形成從產(chǎn)品研發(fā)-模具制作-配件生產(chǎn)-成品總裝-質(zhì)量檢測-物流配送和內(nèi)外貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)鏈條。
三、關(guān)于“構(gòu)建政策創(chuàng)新高地,優(yōu)化跨境貿(mào)易營商環(huán)境”
的建議
(一)提升通關(guān)便利化水平。我市積極拓展跨境電商業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)“1210”“9610”“9710”“9810”四種跨境電商業(yè)務(wù)模式全覆蓋。相繼出臺《湛江市跨境電商發(fā)展三年行動方案》、《支持跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展促進外貿(mào)穩(wěn)增長的九項措施》及《湛江海關(guān)支持粵西跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)發(fā)展工作方案》等政策,明確職責分工,從簡化申報、便利通關(guān)、服務(wù)發(fā)展三方面精準施策。推行“一次登記、一點對接、簡化申報、優(yōu)先查驗、允許轉(zhuǎn)關(guān)”等便利措施,助力企業(yè)降本增效。積極推進“兩步申報、兩段準入、先放后檢、公式定價備案”等便利化措施。湛江關(guān)區(qū)進口整體通關(guān)時間大幅壓縮至0.9天(2024年),效率較2000年提升6倍以上。2024年監(jiān)管進出口貨物3723噸,貨值96.8億美元,創(chuàng)歷史新高。
(二)完善金融支撐體系。一方面,鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新收結(jié)匯服務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行湛江市分行推出出口跨境電商直結(jié)業(yè)務(wù),通過審核電子單證直接為電商經(jīng)營者提供結(jié)算服務(wù);建設(shè)銀行湛江市分行推出“跨境e匯”,為亞馬遜平臺賣家提供跨境收款服務(wù);中信銀行湛江市分行創(chuàng)新“信銀致匯”,實現(xiàn)開戶、收款、結(jié)匯和融資一站式辦理,并已與鴻智科技成功落地首筆業(yè)務(wù)。另一方面,加大信貸支持與融資創(chuàng)新。中國銀行湛江分行為跨境電商企業(yè)提供遠期信用證額度,緩解支付壓力;廣發(fā)銀行湛江分行推出“廣商匯”綜合服務(wù)方案,涵蓋收款、結(jié)匯及專屬貸款;工商銀行湛江市分行通過“貿(mào)融易”“跨境貸”等普惠產(chǎn)品,借助跨境金融服務(wù)平臺高效響應(yīng)鴻智智能、澳利特電器等企業(yè)的融資需求。
(三)推動湛江市跨境電商公共服務(wù)平臺建設(shè)。2021年6月,湛江市跨境電商公共服務(wù)平臺正式上線,是首個與省級公服平臺數(shù)據(jù)對接的地市平臺。目前平臺已與商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)部門實現(xiàn)對接并開通自主免稅登記、代理等板塊,企業(yè)可以通過平臺開展進口、出口申報,數(shù)據(jù)直接與海關(guān)聯(lián)通。截至目前,已有跨境電商企業(yè)、平臺企業(yè)、場所企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)、報關(guān)企業(yè)等101家企業(yè)在公服平臺備案并開展業(yè)務(wù)。平臺訂單申報合計1600.6363萬單。以電子訂單為統(tǒng)計口徑,進出口報送跨境電商訂單金額累計超40億元。省電子口岸公司對公服平臺開展功能升級,推動跨境電商訂單數(shù)據(jù)與廣東“單一窗口”報關(guān)單數(shù)據(jù)實現(xiàn)關(guān)聯(lián)對碰,有效梳理9610出口、1210進口、9710出口、9810出口業(yè)務(wù)的交易訂單結(jié)關(guān)情況。為確保平臺安全穩(wěn)定運行,支撐全市跨境電商業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),目前正在開展平臺運維服務(wù)。
四、關(guān)于“深化區(qū)域戰(zhàn)略協(xié)同,拓展國際市場空間”的建議
(一)全力對接RCEP市場。一是加強政策引導(dǎo)。為全力深化對接RCEP市場,我市適時更新調(diào)整工作措施,印發(fā)實施《湛江市2024年深化對接RCEP工作任務(wù)臺賬》和《湛江市2024年對接RCEP工作十條重點措施》,推動各項任務(wù)落細落實。鼓勵企業(yè)依托小家電、羽絨、制鞋等特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,面向RCEP國家發(fā)展跨境電商新業(yè)態(tài),開拓國內(nèi)國際兩個市場。2024年湛江市對RCEP其他成員國進出口總值實現(xiàn)155.6億元(其中出口70.6億元,進口85億元),展現(xiàn)出巨大潛力。廉江市家電產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)中心聯(lián)合海關(guān)研究印尼SNI強制認證新規(guī),推動電飯鍋、熱水壺對印尼出口恢復(fù)至同期水平。二是加強政策宣講。重點面向水海產(chǎn)品、小家電、農(nóng)產(chǎn)品、羽絨、塑料鞋、預(yù)制菜等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),分行業(yè)有計劃開展RCEP深度宣講,2024年以來我局聯(lián)合省市有關(guān)部門舉辦“越南、馬來西亞投資機遇及RCEP政策宣講會”、“印尼、泰國投資機遇及RCEP政策宣講會”2場次,線下參會企業(yè)人員260多人次,全省線上參會人員超過1.2萬人次,向廣大企業(yè)深入解讀RCEP關(guān)稅減讓等規(guī)則,帶動更多企業(yè)充分認識、用好用足RCEP紅利,助力企業(yè)拓展國際市場。
(二)拓展對外合作交流。一是推動國際合作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。為深入貫徹落實省委省政府批示精神,自2022年11月以來,在省商務(wù)廳等部門的指導(dǎo)下,我市結(jié)合區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)及省政府設(shè)立湛江臨港經(jīng)濟區(qū)等資源優(yōu)勢,積極推動廣東奮勇東盟產(chǎn)業(yè)園和雷州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)國際合作產(chǎn)業(yè)園,引導(dǎo)企業(yè)以“湛江制造基地+東盟加工基地”模式布局產(chǎn)供鏈,吸引了廣東大毛牛新材料公司、深圳思傲拓科技公司等一批企業(yè)落戶園區(qū),以國際產(chǎn)業(yè)合作模式布局發(fā)展。2024年2月,廣東-東盟產(chǎn)業(yè)園國際合作聯(lián)盟在湛江市成立,旨在推動成員園區(qū)聯(lián)動發(fā)展,開展產(chǎn)業(yè)對接合作及聯(lián)合招商等。目前合作聯(lián)盟成員園區(qū)已達12個(包括廣東奮勇東盟產(chǎn)業(yè)園、雷州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與越南、印尼、柬埔寨、泰國、馬來西亞等東盟5個國家的10個境外園區(qū))。2025年2月,我市召開廣東—東盟產(chǎn)業(yè)園國際合作聯(lián)盟暨湛江臨港經(jīng)濟區(qū)聯(lián)合招商大會,促成合作聯(lián)盟成員園區(qū)入園簽約項目6個,計劃投資額約19.2億元。二是積極開展對外交流互訪。2024年以來,我市經(jīng)貿(mào)代表團赴境外開展經(jīng)貿(mào)、口岸交流活動共6批次,出訪目的地包括馬來西亞、越南、泰國、印尼、荷蘭、丹麥、德國等國家及香港、澳門地區(qū),積極宣傳推介湛江投資環(huán)境和招商政策,探討共建國際合作產(chǎn)業(yè)園等事宜;促成印尼廣東省總商會、中國·越南(深圳—海防)經(jīng)貿(mào)合作區(qū)、馬來西亞雪蘭莪州農(nóng)業(yè)發(fā)展局、馬來西亞中國工商協(xié)會等境外商協(xié)會及企業(yè)代表來湛進行考察調(diào)研,圍繞國際合作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、經(jīng)貿(mào)合作等方面與我市有關(guān)部門和企業(yè)座談交流。
五、關(guān)于“強化基礎(chǔ)能力建設(shè),培育新型人才梯隊”的建議
(一)拓寬跨境電商人才培育路徑。湛江市以推進“百千萬工程”、賦能產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新為主線,以開展人才工作提質(zhì)年行動為牽引,加快推動新時代人才強市建設(shè),堅持把人才發(fā)展體制機制改革作為激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力的關(guān)鍵之舉,深化校企合作共建實用電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系,依托高校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源結(jié)合企業(yè)實踐經(jīng)驗,共同完善人才培育模式。目前全市設(shè)立跨境電商專業(yè)的院校共3所,分別是湛江科技學(xué)院、嶺南師范學(xué)院、廣東文理職業(yè)學(xué)院,2024年在讀人數(shù)達1161人;同時創(chuàng)新采用線上線下相結(jié)合的方式,策劃開展特色專題講座、政策宣講、業(yè)務(wù)講解、專場資源對接、線上培訓(xùn)課程、沙龍交流等資源對接人才培訓(xùn)專場活動,累計舉辦19場,參與人次超1500人,進一步擴大人才培育覆蓋面與實效性。
(二)推進跨境電商職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)。2024年我市重點推進跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)同時堅持“以賽促學(xué)”,學(xué)子在國內(nèi)省內(nèi)跨境電商賽事中屢獲佳績,其中湛江幼兒師范專科學(xué)校跨境電商專業(yè)學(xué)子曾獲第七屆OCALE全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽(春季賽)一等獎、典閱shopee杯跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽二等獎,充分彰顯我市跨境電商職業(yè)教育的優(yōu)質(zhì)成效。
(三)深化產(chǎn)教融合培育技能型人才。貫徹落實《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機制改革打造北部灣人才高地的實施意見》以及關(guān)于加快人才強市建設(shè)的若干措施,印發(fā)了《湛江市高層次人才認定及人才卡服務(wù)實施辦法(2023年修訂版)》20多份配套文件,推出17大項29小項優(yōu)惠便利政策。推動全市技工院校與企業(yè)共建實訓(xùn)基地12個,聯(lián)合企業(yè)開設(shè)校企合作“定向班”8個,并依托湛江市電子商務(wù)技能創(chuàng)業(yè)孵化示范基地開展電商人才培育,目前全市技工院校電子商務(wù)專業(yè)在校生達2007人,為跨境電商產(chǎn)業(yè)儲備充足技能人才。
下一步,我市各部門將深化協(xié)同聯(lián)動,推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展取得新突破。
一是培育跨境電商骨干企業(yè)。加強與平臺對接,引導(dǎo)鼓勵廉江家電、吳川拖鞋、羽絨等傳統(tǒng)制造出口企業(yè)對接跨境電商平臺,鼓勵建設(shè)獨立站,通過跨境電商方式擴大出口銷量。協(xié)調(diào)海關(guān)、稅務(wù)、外匯管理等部門落實包容審慎監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)正常申報9710業(yè)務(wù)。對接綜保區(qū)、北部灣監(jiān)管中心,拓展跨境電商1210和9610業(yè)務(wù)。鼓勵湛江制造企業(yè)通過“跨境電商+海外倉”方式出海,對接西部陸海新通道公司,爭取湛江一俄羅斯班列發(fā)運權(quán),培育9810業(yè)務(wù)新增長點,協(xié)同稅務(wù)部門做好跨境電商海外倉“離境即退稅”辦稅指導(dǎo),加強企業(yè)開展業(yè)務(wù)信心。
二是推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)提質(zhì)增效。落實市領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系跨境電商龍頭企業(yè)機制,強化對重點企業(yè)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的精準服務(wù)。加大招商引資力度,著力引進一批輻射帶動力強、行業(yè)影響力大的跨境電商企業(yè),支持其在湛江設(shè)立區(qū)域總部或運營中心、創(chuàng)新中心、分撥中心等核心功能機構(gòu)。進口方面,積極拓展商品品類與規(guī)模,打造多元化進口產(chǎn)品交易市場,吸引龍頭企業(yè)在綜合保稅區(qū)開展網(wǎng)購保稅業(yè)務(wù),加快建設(shè)跨境電商線下體驗中心,增強消費帶動能力。出口方面,依托跨境電商B2B出口監(jiān)管包容審慎政策,加強宣傳解讀、擴大覆蓋范圍、穩(wěn)定傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型預(yù)期,建設(shè)具有競爭力的跨境電商產(chǎn)業(yè)園,推動特色產(chǎn)品規(guī)模化出口。
三是推動跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展。扎實推動廉江小家電跨境電商試點工作,培育壯大羽絨、制鞋等特色產(chǎn)業(yè)帶,以點帶面促進全市產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。組織產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)參加跨交會、廣交會、粵貿(mào)全球等重點展會,加強與國外電商平臺及海外倉企業(yè)的對接合作,加大我市優(yōu)勢商品的資源推介。著眼個性化、差異化、品質(zhì)化消費需求,整合湛江小家電優(yōu)勢產(chǎn)品特色資源,鼓勵企業(yè)進行跨境電商產(chǎn)品開發(fā)、品控、包裝、設(shè)計和運營,培育跨境網(wǎng)絡(luò)暢銷產(chǎn)品,形成特色優(yōu)勢產(chǎn)品跨境電商品牌化、專業(yè)化。
專此答復(fù),誠摯感謝您對我們工作的關(guān)心和支持,歡迎您繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。
湛江市商務(wù)局
2025年9月16日
(聯(lián)系人及電話:鄭光越,13763019189)
公開方式:主動公開
抄送:市政府辦公室,市政協(xié)提案委。
湛江市商務(wù)局 2025年9月16日印發(fā)

