湛商務函〔2021〕90號

　　湛江市商務局關于市十四屆人大八次會議代表建議第20210049號會辦意見的函

　　市城市管理和綜合執法局：

　　我們對市十四屆人大八次會議代表建議第20210049號的會辦意見如下：

　　一、基本情況

　　（一）開展“無接觸配送服務”新模式。在疫情期間，我局在全省率先開展“無接觸配送”服務，獲省商務廳表揚并在全省推廣。2020年2月4日，我局對全市大型超市及快送平臺全面開展“無接觸配送”服務發出倡議，第一批市區14家大型超市及快送平臺率先全面開展“無接觸配送”。我局于2月23日又征集了15個本地電商平臺推出第二批“無接觸配送”服務，進一步滿足市民生活必需品保供需要，受到市民的熱烈反響。我局還聯合“餓了么”外賣平臺在我市的50個城區小區、寫字樓設置首批外賣“安心自提點”，解決外賣配送的“最后100米”，助力企業復工復產。

　　（二）舉辦“碧海藍天 網上過年——2021全國網上年貨節”活動。自2021年1月20日全國網上年貨節活動正式啟動以來，我局積極鼓勵相關企業推出凸顯春節特色的活動和服務。內容涵蓋了線上線下、直播帶貨、融合到店到家等消費場景。以“防疫情、保供應、促消費”為主要抓手，營造了良好的節日消費氛圍。活動期間有61家電商及電商平臺企業報名參加，覆蓋線上店鋪數3萬家，活動成交訂單數約208萬件，活動成交金額約2.05億元。

　　（三）利用專項資金政策鼓勵企業開展線上銷售。在電子商務發展專項資金政策引導下，企業積極發展線上業務，線上線下融合發展。據第三方機構統計，2020年全市網絡零售總額77.0億元，同比增長7.4%。其中：實物商品網絡零售額44.4億元，增長25.6%。農產品網絡零售總額13.7億元，增長1.2倍。

　　二、下一步計劃

　　（一）持續推動無接觸配送服務。鼓勵傳統商貿企業通過企業APP、公眾號、微信小程序、入駐第三方電商平臺等方式拓展線上銷售業務，提供“無接觸”配送服務。

　　（二）加快培育新型消費。鼓勵企業發展直播電商、社交電商、無接觸交易、社區團購、生鮮電商等新型消費。指導有條件的企業申報國家級電子商務示范企業、數字商務企業等。

　　專此函達。

　　湛江市商務局

　　2021年5月26日

　　（聯系人：張苑琳   聯系電話：3620392）

　　公開方式：主動公開