本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由湛江市民政局編制的2018年度政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開相關費用情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況以及存在問題及改進措施，并附相關的說明和指標統計表。本報告的電子版可在湛江市民政局網站（http://www.yitengguoji.cn/zjsmzj/index.html）查閱。如對本報告有任何疑問，請與湛江市民政局政務公開工作領導小組辦公室聯系（地址：湛江市赤坎區農林二路2號湛江市民政局辦公室，郵編：524037，電話：0759-3221666，傳真：3221600）。

一、概  述

2018年，市民政局在市委、市政府的領導下，認真貫徹落實黨的十九大精神，不忘初心、牢記使命，不斷加強和創新社會管理，加強信息發布、解讀和回應工作，不斷增強政府信息公開實效，使公眾獲取信息的途徑更加便捷，與群眾的溝通渠道更加暢通。

二、政府信息主動公開情況

2018年全年主動公開政府信息319條。其中，市政府信息公開欄公開127條，市民政局網站公開192條。年內共受理信息公開申請3件。接受市民咨詢近1500人次，其中電話咨詢1300人次，網上咨詢200人次。

在主動公開信息工作中，重點開展如下工作：

（一）完善信息公開管理機制。強化我局信息公開領導小組只能，推動落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于全面推進政府公開工作的意見》（中辦發〔2016〕8號）、《國務院辦公廳關于加強政府網站信息內容建設的意見》（國辦發〔2014〕57號），加強本局我局網站內容建設，提高網站信息的更新速度，將政府網站打造成更加全面的信息公開平臺、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平臺、更加及時的回應關切和便民服務平臺。

（二）加強重點領域信息公開內容保障。貫徹落實《湛江市人民政府辦公室關于印發做好湛江市政府門戶網站內容保障工作的通知》的要求，督促局機關各科室加強信息采集、編輯，切實做好市政府網站重點領域信息公開內容保障工作。

（三）創新信息公開渠道，多途徑宣傳民政工作。通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。2018年，《湛江日報》《湛江晚報》、湛江電臺、湛江電視臺等市內主要媒體及南方+、《廣東民政》《中國民政》《中國社會報》等共播發由民政信息27條。

（四）加強微博、微信等新興媒體的宣傳作用。繼續通過政務微博、微信，實時發布我局的政務信息，使市民能夠通過多途徑、多渠道更快、更好的獲得本局發布的政務信息，進一步拓寬了政府信息公開的途徑，得到了市民的一致好評。

（五）做好政策性文件的解讀工作。我局繼續加大政策解讀的公開工作,堅持文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對涉及群眾切身利益等重要政策，實事求是、有的放矢的開展政策解讀，及時準確的傳遞政策意圖,減少誤解猜疑；加強輿情分析研判，建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應評估機制。

三、政府信息依申請公開情況

本單位2018年共受理依申請公開數3件，辦結數，按時辦結率達100%。

四、政府信息公開相關費用情況

2018年，湛江市民政局嚴格執行《國家發展改革委、財政部關于行政機關依申請提供政府公開信息收費標準及有關問題的通知》要求，沒有收取申請人任何費用，為群眾無償提供政府信息查詢服務。

五、因政務信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

本單位2018年度因政務信息公開申請行政復議0件，因政務信息公開提起行政訴訟0件。

六、存在的主要問題及改進措施

2018年，湛江市民政局通過實施政府信息公開，不僅方便了群眾辦事，密切了政府與人民群眾的關系，而且規范了行政行為，提高了工作效率和行政效能，降低了行政成本，收到了一定的成效。但也存在著一些問題和不足，主要表現是主動公開的內容還需進一步規范，信息安全方面可投入的力量有限。在今后的工作中，我局將繼續認真落實市委、市政府 信息公開工作要求，進一步健全信息公開機制，深化主動公開內容，創新信息公開渠道，優化信息公開服務，強化信息 公開指導，不斷推進政府信息公開工作，切實提升政府信息公開的效果和水平。

七、附表

附表1主動公開情況統計  單位：條

附表2 依申請公開情況統計

附表3  咨詢情況統計

附表4 申訴情況統計表