入冬以來，為切實保障流浪乞討人員等臨時遇困人員溫暖安全過冬，市、縣兩級民政、公安、城管執法、衛生健康等部門協調聯動，按照“兜底線、織密網、建機制、救急難”原則，在全市范圍內開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，強化街面巡查，做到“早發現、早報告、早救助”，用責任擔當為困難群體筑牢冬日安全防線。

　　一、強化多方協作，合力聯動救助。由市、縣兩級民政、公安、城管執法、衛生健康等部門相關人員組成的聯合巡查救助組，加大重點區域巡查范圍，深入街頭巷尾，對全市的主要道路、火車站、汽車站、商業廣場、地下通道、公園、橋梁、涵洞、廢棄工地等區域，進行多時段、高頻次拉網式巡查，確保及時發現、轉介和救助街面流浪乞討等臨時遇困人員，給他們送去御寒物資和溫暖。

　　二、優化服務供給，精準分類施助。對巡查中發現的流浪乞討人員，工作人員第一時間送上防寒服、厚棉被等御寒物資，在物資幫扶的同時，耐心細致地勸導其入站接受更為全面的救助服務。對于一些經勸導后仍不愿入站的人員，工作人員會詳細記錄其身份信息和常滯留位置，并建立重點人員巡查臺賬，堅持定期巡查，并按需補給物資、持續跟蹤關懷。

　　三、加強應急值守，暢通救助渠道。以“時時放心不下”的責任感，健全工作機制，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，確保24小時救助電話暢通，對有救助需求的熱線電話及時處置、高效服務。

　　據統計，自2025年11月開展專項行動以來，累計出動工作人員658人次，出動救助車輛270車次，街面救助流浪乞討人員125人次，發放棉衣、棉被等御寒物資29件，發放食品等其他物資459份，及時把黨和政府對流浪乞討等臨時遇困人員的關心關愛落到實處，切實保障他們平安溫暖過冬。