近年來，湛江市民政局緊抓瓊州海峽民生服務通道提質升級契機，立足毗鄰海南的區位優勢，主動融入區域協調發展大局，聚焦異地養老服務互聯互通與資源互補，著力推動民生服務領域跨省協作取得新突破。

　　一是健全跨省協作機制，暢通信息共享渠道。市民政局主動對接海南民政部門及養老機構，推動與海口市桂林洋養老服務中心、三亞市養老機構建立常態化聯絡機制，搭建信息共享平臺，定期互通兩地養老政策、補貼標準、行業規范及服務供需信息，夯實制度基礎，有效破除異地養老信息壁壘。

　　二是優化養老服務供給，增強承接服務能力。立足湛江本地生態康養資源，引導中高端、醫養結合型養老機構對標海南老年群體需求，優化個性化服務方案，增強異地養老適配度和競爭力。在市民政局設立“線上+線下”綜合服務窗口，為海南來湛養老人員提供政策咨詢、機構推介、資源對接及糾紛受理等“一站式”便民服務，打通異地養老“最后一公里”。

　　三是推動標準互認合作，深化跨省業務銜接。支持湛江愛陪護養老中心、湛江南粵康養苑、徐聞縣養老院等重點機構與海南養老機構建立服務互認機制，推動服務標準、人才培訓、客源轉介及質量監管等領域深度協作，實現兩地養老服務有效銜接、資源互通。

　　四是強化品牌宣傳推介，擦亮湛江養老品牌。系統梳理湛江養老環境、扶持政策、優質機構資源，編制專屬服務指南，通過海南主流媒體、養老機構、社區服務站點等渠道精準投放推廣。籌劃組織“湛江養老體驗行”主題活動，邀請海南老年群體及家屬實地考察康養環境、體驗養老服務，持續提升湛江養老品牌影響力和吸引力。