2017年，湖光巖風景區管理局認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和《湛江市人民政府辦公室關于印發湛江市2017年政務公開工作要點分工方案的通知》（湛府辦〔2017〕29號），按照市政府的部署要求，緊密結合實際，圍繞增強公開實效加強能力建設，扎實開展景區政務信息公開工作，取得了一定的成效。現將有關情況報告如下：

　　一、加強組織領導
　　進一步加強和完善組織領導，明確了副局長黃文釗同志為政務公開工作領導小組組長，辦公室主任鐘興華同志為副組長，局辦公室為政務信息公開工作實施部門，主要負責政務公開建設及日常工作。同時，定期召開政務公開工作領導小組工作會議，研究部署工作，將責任落實到人，為我局政務公開工作長期有效的開展提供了組織保障。
　　二、健全工作機制
　　明確領導小組的職責是對全局政務公開工作作出全面部署，定期不定期對政府信息公開工作進行審查，開展網站日常監測，確保網站正常運作。負責宣傳發動，審查確定政務公開的實施方案（信息公開的內容、時間、程序、形式、計劃和監督保障措施），工作分工協調、意見反饋、整改措施的實施等；負責各科室政務信息的素材提供和保密初審。局辦公室負責待發布信息的編輯、發布和重要的長期公布信息的更新工作；負責景區網站建設與維護，開辟辦事公開專欄，為辦事信息公開提供保障條件；負責調查處理群眾的舉報、投訴問題，并做好投訴處理意見的反饋工作。

　　三、開展業務培訓
　　積極組織工作人員參加全市的業務培訓，要求政務公開工作人員要加強政策理論學習和業務研究，準確把握政策精神，增強專業素養，強化公開理念，提高政務公開工作的能力和水平。

　　四、夯實平臺建設
　　把景區官網打造成服務型網站，為廣大游客和市民提供湖光巖景區的旅游服務信息。同時，設置了政務公開專欄，公開的政府信息嚴格按照類別在網站分類集中公開，提升公開信息的集中度。

　　五、落實政府信息公開工作情況

2017年，我局按照“政府信息以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，不斷完善公開制度、保密制度，規范工作流程，除涉及黨和國家的機密外，均將我局的各類信息依規定進行真實、客觀、可信地公開，接受群眾監督。

（一）部門職能公開。把我局的機構設置、領導班子成員、工作職能、辦公地址、聯系電話、網址、電子信箱等情況向社會和群眾公開，方便群眾辦事。

（二）景區動態公開。以“滿足群眾需求、確保群眾滿意”為導向，更加注重涉及群眾、游客切身利益的各類信息的公開，努力提高信息發布的工作質量：（1）景區最新資訊；（2）重大工作事項和工作計劃；（3）廉政建設情況，主要包括領導干部廉潔自律情況、機關作風建設情況；（4）人事變動情況，如具體的干部交流、人事任免、考核、獎懲情況等；（5）監督投訴渠道，包括具體的工作監督機構、監督制度、監督渠道和監督電話等。通過上述內容的發布，確保群眾能“知情”，即及時了解我局各工作事項的具體進展，并通過便捷、快速的渠道得到信息支持。

（三）法規政策公開。把《中華人民共和國旅游法》、《風景名勝區條例》、《旅游投訴處理辦法》、《湛江市湖光巖景區保護管理條例》等政策法規通知要求，通過各種形式進行公開。

（四）事業單位公開招聘工作情況公開。2017年，我局參加廣東省2017年集中時間組織事業單位公開招聘，并在湖光巖景區官方網站上對招聘工作情況進行公告和對擬聘用人員進行公示。

　　（五）推進服務公開。加快推動服務事項辦理，逐步實現服務事項在線咨詢、網上辦理，公開旅游指南、年卡辦理指南、門票收費標準等，方便群眾辦事，提高辦事效率。

　　（六）推進決策公開。認真實行重大決策預公開，在官方網站上開設公告公示欄目，在決策前向社會公開決策草案、決策依據等有關信息，并及時反饋意見采納情況。并以適當方式公開調查結果、意見收集和采納情況。

　　（七）推進財政資金公開。嚴格按照市委、市政府及市財政局的要求，及時公開財政預算、決算和“三公”經費有關信息。同時根據相關要求上報市財政局公開。

　　（八）推進建議和提案結果公開。認真貫徹落實關于做好代表建議辦理結果公開工作的有關文件精神，促進代表建議辦理結果公開工作規范、有序開展，更好地回應社會關切，提升政府公信力。

　　（九）用好新聞媒體。重大決策部署、重要會議活動、旅游發展重要動態等方面信息及時通過湛江日報、湛江晚報、微信公眾號等進行宣傳報道，及時向社會公開。

　　一年以來，我局未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，未收到政務公開申請。下一步，我局將繼續按照湛江市政府信息公開工作要求，加強政務公開工作的組織領導，提高相關部門的溝通協調，整合政務公開方面的力量和資源，提升群眾滿意率。

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湛江市湖光巖風景區管理局

                              　　　　　　　　　 2018年3月4日