各縣（市）公安局治安大隊、各分局治安大隊：

2018年度中、高考即將來臨，為滿足考生用證需求，及時制發居民身份證，主動適應人民群眾對公安戶政工作的新期待、新要求，切實提升人民群眾對公安戶政工作滿意度，市局決定在中、高考期間開展居民身份證“暖心服務”活動。現就有關事項通知如下：

一、優先辦理。各地公安戶政部門應采取延時服務、24小時預約服務等便民措施，優先為考生辦理居民身份證。考生臨考前因居民身份證期滿、丟失、損毀等原因，可前往戶籍所在地派出所申領臨時身份證。可由本人持臨時身份證領證憑條，或委托其同一戶內成員，持戶口簿、委托人居民身份證、臨時身份證領取憑條到縣（區）公安局直接領取臨時身份證。

二、開通“綠色通道”。中、高考期間，考生一律通過“綠色通道”服務辦理居民身份證。各戶管派出所（辦證中心）應合理調配警力，開通“綠色通道”，即時受理考生申領居民身份證，并接受學生自愿選擇通過郵政速遞領取證件。公安戶政部門須當天審核、簽發、打包、上傳。

三、及時發放。戶管派出所（辦證中心）收到制作好的居民身份證后，須第一時間通知考生前來領取。

四、強化宣傳。在活動期間，各地戶政部門及戶政窗口，應積極宣傳公安機關提升人民滿意度活動，將工作做細做實，切實滿足考生用證需求，提升人民群眾對公安工作的滿意度。

湛江市公安局戶政科

2018年6月5日