關于規范元旦春節期間市場價格行為的提醒告誡書
各經營者及相關單位:
為規范元旦、春節期間市場價格秩序,維護消費者合法利益,促進經營者及相關單位嚴格遵守價格法律、法規及政策,近期,湛江市各級市場監管部門將密切關注低溫寒潮天氣對重要民生商品價格波動影響,對應節商品和重要服務等民生領域進行重點監管。現對湛江市各經營者及相關單位提出如下提醒告誡:
一、各經營者及相關單位應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》和《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等價格法律、法規及政策,自覺增強社會責任感,切實加強價格自律管理。
二、各經營者及相關單位要遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務。
三、各商場、超市、集貿市場、藥店經營者在開展促銷活動中,要認真規范自身的價格行為,做到明碼標價,誠信經營。特別是在銷售應節商品時,要提倡節儉、反對浪費,嚴禁利用促銷活動實施價格欺詐。
四、全市各酒店賓館及提供住宿服務的經營者應當努力改進經營管理,降低經營成本,在市場競爭中獲取合法利潤,不得濫用自主定價權;應當在經營場所醒目位置公布當日客房價格,價格發生變動時,及時調整相應標價,不得收取標價之外未標明的費用;嚴禁賓館酒店入住前不公示告知、入住后擅自漲價行為,嚴禁對消費者實施價格欺詐;通過電商平臺等渠道銷售商品或者提供服務的,應當通過網絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價,不得在電商平臺等渠道預定房間訂單生效情況下無正當理由單方面毀約或者擅自提高價格;酒店住宿場所有償提供客房用品的,應詳細標明品名、價格和計價單位,有償提供洗滌訂票等服務的,應標明收費項目和收費標準等信息。
五、客貨運、鐵路、航空等交通運輸單位要自覺規范價格行為,嚴格執行國家票價政策,做好票價公示;高速公路收費部門要切實落實鮮活農產品運輸“綠色通道”、重大節假日免收小型汽車通行費政策以及軍警車輛免收通行費有關規定;高速公路服務區、火車站、機場等相對封閉區域內的經營者應當嚴格落實明碼標價,嚴禁實施價格欺詐。
六、旅游景點要做好收費項目、收費標準公示工作。執行政府定價、政府指導價的旅游景點門票價格應嚴格執行優惠、減免措施。
七、餐飲業、洗車場、家政服務、美容美發場所、電影院、文藝演出、博物館、網約車、外賣打包等服務行業,經營者應履行價格承諾,嚴禁收取未標明的費用。
八、實行政府定價、政府指導價的停車場嚴禁超標準收費。各停車場按規定實行明碼標價,并在標價牌上標明收費標準、計費方式等內容,同時,把標價牌公示到停車場入口處和繳費地點的顯著位置。
如有相關價格違法行為,一經發現查實,市場監管部門將嚴肅查處,并依法實施行政處罰。歡迎廣大消費者和社會各界對各經營者的價格行為進行監督,若發現有價格違法行為,請及時撥打12315、12345投訴舉報電話進行舉報投訴。各級市場監管部門將依據相關法律法規嚴厲查處價格違法行為,并依法公開曝光。
湛江市市場監督管理局
2024年12月31日

