各有關(guān)單位：

　　2024年2月6日上午，我局組織開展2024年春節(jié)節(jié)前住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)抽查督導(dǎo)工作。檢查中發(fā)現(xiàn)，為帝景金岸小區(qū)所服務(wù)的湛江市永安物業(yè)服務(wù)有限公司存在諸多問題，物業(yè)服務(wù)水平亟待提高，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、小區(qū)出入口保安崗未見有人員值守，大門常開，外來人員無需登記可隨意出入。確保小區(qū)業(yè)主的安全是小區(qū)安全管理的核心環(huán)節(jié)之一，物業(yè)公司未配置合理的保安人員在小區(qū)出入口進(jìn)行24小時(shí)的輪班值守，存在重大隱患。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)人員不熟悉小區(qū)情況，對(duì)我局檢查人員提出的問題無法應(yīng)答，態(tài)度比較冷漠、不耐煩，缺乏物業(yè)服務(wù)管理的基本專業(yè)素質(zhì)。

　　三、本次被檢查的小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)小區(qū)物業(yè)管理工作不重視、不規(guī)范，對(duì)本公司員工培訓(xùn)不到位，對(duì)員工巡查巡檢等疏于管理，對(duì)行業(yè)主管部門的檢查工作不予重視，物業(yè)服務(wù)水平和員工素質(zhì)亟需提升。

　　我局將督導(dǎo)赤坎區(qū)住建部門在春節(jié)節(jié)前（即2月9日前）對(duì)該物業(yè)企業(yè)服務(wù)的帝景金岸小區(qū)再次開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作，確保小區(qū)的各項(xiàng)工作整改落實(shí)到位。請(qǐng)各有關(guān)單位舉一反三，加強(qiáng)所管轄物業(yè)管理區(qū)域的服務(wù)管理工作，確保廣大業(yè)主過上安定祥和的新春佳節(jié)。

湛江市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　2024年2月8日