入冬以來(lái)，為切實(shí)保障流浪乞討人員等臨時(shí)遇困人員溫暖安全過(guò)冬，市、縣兩級(jí)民政、公安、城管執(zhí)法、衛(wèi)生健康等部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，按照“兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制、救急難”原則，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，強(qiáng)化街面巡查，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早救助”，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)為困難群體筑牢冬日安全防線。

　　一、強(qiáng)化多方協(xié)作，合力聯(lián)動(dòng)救助。由市、縣兩級(jí)民政、公安、城管執(zhí)法、衛(wèi)生健康等部門(mén)相關(guān)人員組成的聯(lián)合巡查救助組，加大重點(diǎn)區(qū)域巡查范圍，深入街頭巷尾，對(duì)全市的主要道路、火車站、汽車站、商業(yè)廣場(chǎng)、地下通道、公園、橋梁、涵洞、廢棄工地等區(qū)域，進(jìn)行多時(shí)段、高頻次拉網(wǎng)式巡查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)介和救助街面流浪乞討等臨時(shí)遇困人員，給他們送去御寒物資和溫暖。

　　二、優(yōu)化服務(wù)供給，精準(zhǔn)分類施助。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，工作人員第一時(shí)間送上防寒服、厚棉被等御寒物資，在物資幫扶的同時(shí)，耐心細(xì)致地勸導(dǎo)其入站接受更為全面的救助服務(wù)。對(duì)于一些經(jīng)勸導(dǎo)后仍不愿入站的人員，工作人員會(huì)詳細(xì)記錄其身份信息和常滯留位置，并建立重點(diǎn)人員巡查臺(tái)賬，堅(jiān)持定期巡查，并按需補(bǔ)給物資、持續(xù)跟蹤關(guān)懷。

　　三、加強(qiáng)應(yīng)急值守，暢通救助渠道。以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保24小時(shí)救助電話暢通，對(duì)有救助需求的熱線電話及時(shí)處置、高效服務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2025年11月開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，累計(jì)出動(dòng)工作人員658人次，出動(dòng)救助車輛270車次，街面救助流浪乞討人員125人次，發(fā)放棉衣、棉被等御寒物資29件，發(fā)放食品等其他物資459份，及時(shí)把黨和政府對(duì)流浪乞討等臨時(shí)遇困人員的關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，切實(shí)保障他們平安溫暖過(guò)冬。