“我已經(jīng)工作3個(gè)月了，現(xiàn)在工作時(shí)間靈活，既能上班又能照顧家庭。”家住赤坎區(qū)的黃曉東說，得益于零工市場，讓他得以再就業(yè)。  

近幾年，“零工經(jīng)濟(jì)”開始走進(jìn)大眾視野。作為各行各業(yè)靈活就業(yè)人員聚集地、臨時(shí)勞務(wù)和短期用工需求集散地，零工市場正在遍地開花。

 “目前，湛江市正式掛牌的零工市場有21個(gè)，其中公共零工市場15個(gè)、經(jīng)營性零工市場6個(gè)，去年以來，累計(jì)提供零工崗位1.5萬個(gè)，服務(wù)零工人員1.56萬人次。”湛江市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

零工市場，即為用工主體和靈活就業(yè)人員（短期或臨時(shí)就業(yè)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者）提供就業(yè)服務(wù)的供需平臺(tái)，主要提供臨時(shí)性、短期性等非全日制工作的求職招聘服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)供需雙方快速匹配。 

 “小零工”關(guān)系著“大民生”。近年來，伴隨著湛江新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，就業(yè)形式、勞動(dòng)關(guān)系也衍生出新形態(tài)，大量時(shí)間自由、靈活性強(qiáng)的崗位不斷涌現(xiàn)，“零工經(jīng)濟(jì)”迅速發(fā)展，成為吸納就業(yè)的重要“蓄水池”。

為打通就業(yè)服務(wù)“最后一公里”，湛江致力于打造“家門口”的就業(yè)服務(wù)圈，積極探索推進(jìn)零工市場建設(shè)，通過制定《湛江市零工市場管理制度》等，明確零工市場工作職責(zé)、運(yùn)營規(guī)范等，為靈活就業(yè)人員和用工主體提供“線下+線上”零工市場服務(wù)平臺(tái)，搭建起企業(yè)與求職者對(duì)接的橋梁，讓群眾就業(yè)有去處、增收有門路。  

寬敞明亮的服務(wù)大廳、熱心細(xì)致的服務(wù)……如今，有了規(guī)范的零工市場，求職者不再像從前那樣蹲在路邊“趴活兒”，而是大大方方走進(jìn)市場，享受暖心且便捷的服務(wù)。從“零”到“靈”，零工市場為越來越多的靈活就業(yè)人員提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。 

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年至今，湛江城鎮(zhèn)新增就業(yè)8.11萬人。目前，湛江全市形成以就業(yè)驛站、零工市場等為服務(wù)平臺(tái)，以基層公共就業(yè)服務(wù)站點(diǎn)為延伸的“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”格局，切實(shí)將就業(yè)服務(wù)延伸到群眾“家門口”。

“過去，我們找零工主要依靠在馬路邊蹲守、靠運(yùn)氣攬活，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)樵诹愎な袌鰞?nèi)或線上找活接活模式，再也不用在馬路邊風(fēng)吹日曬。”求職者馮曉夢(mèng)說，通過赤坎區(qū)零工市場，她在家附近找到了“午托班”的零工崗位。  

零工市場不僅是物理空間的打造，更是一次服務(wù)理念、服務(wù)模式的深刻變革。從“馬路邊”走進(jìn)“市場內(nèi)”，零工市場讓數(shù)以萬計(jì)的零工有了遮風(fēng)擋雨的招聘場地和免費(fèi)規(guī)范的就業(yè)服務(wù)。

同時(shí)，湛江零工市場通過走訪調(diào)研，整合全市大小企業(yè)資源，并將企業(yè)招聘信息建檔，通過線上實(shí)時(shí)更新，依托省一體化平臺(tái)建立零工市場專區(qū)，實(shí)現(xiàn)招聘信息的實(shí)時(shí)發(fā)布、在線匹配等功能，為求職者提供一站式、全方位的服務(wù)。

在湛江市赤坎區(qū)零工市場負(fù)責(zé)人羅文錦看來，零工市場破解了“站街招工”的難題。“現(xiàn)在我們把龐大的務(wù)工群體整合，通過統(tǒng)計(jì)就業(yè)區(qū)域和行業(yè)，對(duì)求職者進(jìn)行分標(biāo)簽管理，為各類企業(yè)和零工提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，讓那些找不到工作的人有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。”

現(xiàn)在，招工不需要企業(yè)和求職者扎堆走上馬路，扎入人堆選工，只需動(dòng)動(dòng)手指，上傳所需崗位的信息，在系統(tǒng)的自動(dòng)選配下，工人即可直達(dá)“工廠門口”。

據(jù)了解，目前，湛江零工市場的建設(shè)已實(shí)現(xiàn)10個(gè)縣（市、區(qū)）全覆蓋。湛江市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，零工市場以信息化平臺(tái)為支撐，采取線上線下相結(jié)合的運(yùn)營方式，為供求雙方提供信息對(duì)接、就業(yè)咨詢、勞務(wù)對(duì)接、技能培訓(xùn)等服務(wù)，暢通了靈活就業(yè)渠道。

“授人以魚不如授人以漁。”為建設(shè)更高層次的零工市場，幫助靈活就業(yè)人員掌握更多實(shí)用技能，湛江瞄準(zhǔn)了“零工技能培訓(xùn)”這一板塊。

依托湛江市人社部門職業(yè)指導(dǎo)師人才庫，湛江推動(dòng)零工市場與職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深度合作，形成“指導(dǎo)+培訓(xùn)+就業(yè)”一站式服務(wù)模式，組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、人力資源師、技能培訓(xùn)講師等專業(yè)人才進(jìn)駐零工市場，定期開展定制式職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)，提升求職者就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。

此外，零工市場面對(duì)面了解零工求職者工作意向，建立服務(wù)檔案，為求職者進(jìn)行能力評(píng)估，提供求職技巧和簡歷判斷等方面的咨詢和建議，幫助求職者制定個(gè)性化就業(yè)計(jì)劃，調(diào)整求職思路。

與零工技能培訓(xùn)同步進(jìn)行的，還有對(duì)零工權(quán)益保障的探索。

為破解零工群體權(quán)益難保障問題，湛江充分發(fā)揮零工市場與人社、工會(huì)、市場監(jiān)管、公安等職能部門的聯(lián)動(dòng)作用，建立健全靈活就業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保障機(jī)制、糾紛爭議快速調(diào)處機(jī)制，指導(dǎo)和督促用工主體規(guī)范招聘行為，依法合規(guī)用工。

同時(shí)，推動(dòng)各地零工市場設(shè)置勞動(dòng)維權(quán)窗口、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解室等，提供政策解讀、法律援助、爭議調(diào)處等服務(wù)，并加大勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障法律法規(guī)政策宣傳，幫助零工人員了解自身權(quán)益，依法理性維權(quán)。

“目前，湛江市赤坎區(qū)零工市場正對(duì)接合作平安保險(xiǎn)、支付寶、亞太財(cái)險(xiǎn)等企業(yè)及平臺(tái)，探索提供便捷的保險(xiǎn)保障渠道方案，降低零工和用工主體的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)，示范帶動(dòng)湛江零工市場長期健康發(fā)展。”羅文錦說。

赤坎區(qū)零工市場：

運(yùn)營6個(gè)月

服務(wù)超1萬人次

2024年12月20日，湛江市赤坎區(qū)零工市場正式揭牌啟用，成為湛江首家省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化零工市場。

作為全省五個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化零工市場試點(diǎn)之一，湛江市赤坎區(qū)零工市場以“立足赤坎、服務(wù)湛江、面向全省”為總體發(fā)展定位，立足地區(qū)優(yōu)勢，突出“穩(wěn)崗?fù)貚彙钡娜肆Y源開發(fā)與服務(wù)，為靈活就業(yè)人員和用工主體提供“線下+線上”零工市場服務(wù)平臺(tái)。

目前，湛江市赤坎區(qū)零工市場充分整合政府與市場資源，已引進(jìn)國聯(lián)水產(chǎn)、極速快遞等多家零工密集企業(yè)常駐招聘，并對(duì)接湛江市海田建材交易中心、寶鋼湛江鋼鐵有限公司、巴斯夫一體化基地（廣東）有限公司等企業(yè)尋求合作，開發(fā)零工崗位，推動(dòng)零工市場發(fā)展。

除了線下服務(wù)，該零工市場還接入廣東公共求職招聘服務(wù)平臺(tái)，提供靈活就業(yè)崗位供求信息撮合服務(wù)，幫助務(wù)工人員便捷返崗、快速就業(yè)，切實(shí)打通就業(yè)服務(wù)“最后一公里”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，掛牌運(yùn)營以來，湛江市赤坎區(qū)零工市場累計(jì)舉辦線上線下招聘會(huì)16場，提供各類就業(yè)崗位超1萬個(gè)，對(duì)接有用工需求企業(yè)234家，歸集招聘崗位6400多個(gè)，開設(shè)AI、電商、家政、入職培訓(xùn)等4類職業(yè)培訓(xùn)課程，提供就業(yè)服務(wù)超1萬人次。

“打零工”給了勞動(dòng)者

更多再就業(yè)機(jī)會(huì)

“有了零工市場，找工作比以前方便多了，只需要在線上將個(gè)人簡歷發(fā)給工作人員，就可以根據(jù)我的需求推薦想要的零工崗位。”47歲的李永泉通過湛江的零工市場線上招聘平臺(tái)，成功應(yīng)聘了正大食品（湛江）有限公司養(yǎng)殖場的焊工崗位。

就業(yè)是民生之本，牽動(dòng)著千家萬戶。通過構(gòu)建“線上+線下”深度融合的服務(wù)體系，打造“家門口”的就業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，湛江以零工市場為新切口，為靈活就業(yè)者提供更廣闊的發(fā)展空間和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持，提供招聘信息、職業(yè)指導(dǎo)、崗位匹配等一站式服務(wù)，讓更多人通過零工市場“好就業(yè)”“就好業(yè)”。

在就業(yè)市場，“打零工”在一定程度上破解了部分行業(yè)“有活沒人干”的窘境，進(jìn)一步解決“有人沒活干”的問題。

“雖然打的是零工，但我們都是熟練工，干了20多年的技術(shù)活，在保證質(zhì)量的同時(shí)，速度也跟得上。”李永泉表示，“打零工”靈活性高，之前他一直在外務(wù)工，現(xiàn)在零工市場給了大齡求職者更多再就業(yè)的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)凇凹议T口”也能找到工作。